隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，禮儀已成為現(xiàn)代社會中的重要組成部分。同時，禮儀也是個人和組織外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。豐元保險做為保險服務(wù)行業(yè)，禮儀在我們的工作中顯得尤為重要。

2020年12月18日，我們邀請到招商銀行鄭春陽行長為豐元全體干部員工做了一場禮儀培訓(xùn)。鄭行長做為銀行業(yè)品牌禮儀培訓(xùn)師，從專業(yè)的角度，為大家聲情并茂的從儀容、儀表、儀態(tài)三個角度，詳細講述了著裝、言談、舉止、社交、服務(wù)、接待等，內(nèi)容豐富，接觸面廣。在講述的同時，有工作人員現(xiàn)場演示，讓我們感覺更加直觀，更加形象。

通過學(xué)習(xí)，讓我們能在接下來的時間里把握好自己的狀態(tài)，去對待和迎接每一位顧客或者朋友，只有做到好的服務(wù)，客戶才會滿意，要做到以服務(wù)促銷售，這才是我們做服務(wù)的意義所在。