隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中的重要組成部分。同時(shí)，禮儀也是個(gè)人和組織外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。豐元保險(xiǎn)做為保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)，禮儀在我們的工作中顯得尤為重要。

2020年12月18日，我們邀請(qǐng)到招商銀行鄭春陽(yáng)行長(zhǎng)為豐元全體干部員工做了一場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。鄭行長(zhǎng)做為銀行業(yè)品牌禮儀培訓(xùn)師，從專(zhuān)業(yè)的角度，為大家聲情并茂的從儀容、儀表、儀態(tài)三個(gè)角度，詳細(xì)講述了著裝、言談、舉止、社交、服務(wù)、接待等，內(nèi)容豐富，接觸面廣。在講述的同時(shí)，有工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示，讓我們感覺(jué)更加直觀，更加形象。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們能在接下來(lái)的時(shí)間里把握好自己的狀態(tài)，去對(duì)待和迎接每一位顧客或者朋友，只有做到好的服務(wù)，客戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)意，要做到以服務(wù)促銷(xiāo)售，這才是我們做服務(wù)的意義所在。